Semalt: Ako sledovať návštevnosť sociálnych médií pomocou služby Google Analytics?

Google Analytics nám umožňuje zistiť, odkiaľ pochádza návštevnosť a ako osloviť návštevníkov kvalitným obsahom. Okrem toho môžeme rýchlo stanoviť ciele, ktoré zodpovedajú našim obchodným potrebám, a môžeme merať, či návštevníci naše ciele spĺňajú. Vďaka službe Google Analytics je veľmi ľahké získať cenné informácie o svojich čitateľoch. Pomáha tiež identifikovať a vyhodnotiť prenos sociálnych médií. Facebook, Twitter, Google+, Instagram a LinkedIn sú najznámejšie weby na sociálnych sieťach, ktoré na vaše stránky odosielajú rôznych návštevníkov a môžete ich sledovať prostredníctvom účtu Google Analytics.

Tu vás Ross Barber, špičkový profesionál zo spoločnosti Semalt , naučí, ako používať pokročilé segmenty na segmentáciu prenosu sociálnych médií. Na svojich webových stránkach môžete tiež sledovať správanie svojich návštevníkov.

Začíname so službou Google Analytics:

Skôr než sa do toho ponoríte, mali by ste sa uistiť, že používate novú verziu služby Google Analytics. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu a kliknúť na možnosť Nová verzia v ľavej hornej časti.

Krok č. 1: Identifikácia zdrojov návštevnosti:

Prvým krokom je zistiť, ktoré stránky sociálnych médií odosielajú na váš web najväčšiu návštevnosť. Za týmto účelom by ste mali prejsť na možnosť Zdroje návštevnosti a vybrať možnosť Všetka návštevnosť.

Krok č. 2: Vytvorenie rozšíreného segmentu:

Po správnom určení zdrojov návštevnosti je ďalším krokom vytvorenie pokročilých segmentov pre tieto stránky, aby ste mohli rozdeliť návštevnosť do rôznych kategórií. Prípadne môžete nastaviť rôzne segmenty a porovnať ich, aby ste vyhodnotili rozdiel.

Krok č. 3: Segmenty návštevnosti Twitter:

Je možné vytvoriť rozšírené segmenty pre váš účet Twitter a skontrolovať, ako sa porovnáva s ostatnými webmi sociálnych médií. Za týmto účelom by ste mali vo svojom účte Google Analytics kliknúť na možnosť Spresňujúce segmenty a vytvoriť nový vlastný segment. Potom by ste mali v tomto segmente uviesť správne meno a zahrnúť do neho twitter.com, TweetDeck, HootSuite, bit.ly a t.co.

Krok č. 4: Dopravné segmenty Facebooku:

Môžete tiež vytvoriť segmenty premávky na Facebooku, ktoré sa vytvoria presne tak, ako ste to urobili pre svoj účet Twitter - stačí zmeniť názvy filtrov na facebook.com a m.facebook.com.

Krok č. 5: Segmenty návštevnosti Google+:

Segmenty premávky Google+ môžete ľahko vytvárať rovnako ako segmenty Facebook a Twitter. Všetko, čo musíte urobiť, je pomenovať váš filter ako plus.url.google.com. Dá sa bezpečne povedať, že Google+ posiela väčšinu návštevnosti z odkazu plus.url.google.com. Uvidíte aj niektorých návštevníkov z adresy URL Google.com, nemusíte ich však zahrnúť do sekcie Filtre.

Návštevnosť sociálnych médií:

Teraz viete, ako vytvoriť rôzne segmenty, je ľahké vytvoriť segmenty aj pre všetky ostatné weby sociálnych médií. Môžete používať viacero segmentov a zahrnúť návštevníkov prichádzajúcich zo spoločností StumbleUpon, Delicious, Digg, LinkedIn a Instagram.

Nižšie sú napríklad webové stránky, ktoré by ste mohli zahrnúť do segmentov s príkazom OR:

1. t.co

2. Twitter.com

3. HootSuite

4. Bit.ly

5. TweetDeck

6. Facebook.com

7. plus.url.google.com

8. m.facebook.com

9. LinkedIn

10. Reddit

Toto je len niekoľko príkladov, ale podľa rôznych požiadaviek môžete vytvoriť rôzne segmenty pre rôzne weby sociálnych sietí.